11 ezer billió eurós telefonszámlát kapott egy francia nő, részletfizetési megállapodást akartak vele kötni
A teljes francia GDP ötezerszeresét meghaladó telefonszámlát küldött egy távközlési cég egy munkanélküli ügyfelének. Időbe telt, míg a nő meggyőzte a telefontársaságot, hogy tévedés történt. A Délnyugat-Franciaországban élő Solenne San Jose majdnem szívrohamot kapott, amikor szolgáltatója, a Bouygues Telecom 11.721.000.000.000.000 euróról szóló telefonszámlát küldött neki – írta a Guardian brit napilap internetes oldala.
A cég a francia nemzeti össztermék (GDP) 5000-szeresénél is nagyobb összegű tartozásról akkor értesítette az ügyfelét, amikor az meg akarta szüntetni az előfizetését, mivel éppen elvesztette a munkáját. San Jose felhívta a társaság ügyfélszolgálatát, de azzal próbálták lerázni, hogy a számlák kiszámítása automatikus módon történik. Máskor azt mondták neki, hogy hamarosan megkeresik a részletfizetési megállapodás ügyében. Számos hívás után ismerte csak el egy munkatárs, hogy tévedés történt, valójában csak 117,21 eurót kell fizetnie. A Guardian szerint a cég végül elnézést kért, és a tartozást is elengedte. ♦